استراتژی های فروش

برای افزایش آگاهی از برند خود به غیر از انتشار محتوای ارزشمند می‌توانید با اینفلوئنسرها همکاری کنید. همکاری با اینفلوئنسرها به شما اجازه می‌دهد تا محتوایتان را در معرض دید مخاطبان بیشتری قرار دهید.

شش راهکار بهبود استراتژی های بازاریابی از برایان تریسی

شش راهکار بهبود استراتژی های بازاریابی از برایان تریسی برای افزایش فروش، بازاریابی و تبلیغات موثر مدیریت بازاریابی مدیریت فروش و بازاریابی مشتری می باشد.

تکنیک افزایش فروش

افزایش فروش نظر به نقش حیاتی و تعیین کننده آشنایی با تکنیک های فروش در دستیابی به سودآوری مطلوب و ایده آل، به ۲۱ روش کاربردی برای افزایش فروش اشاره می کنیم. بدیهی است اجرای دقیق و همه جانبه این نکات، سهم قابل توجهی در رشد، رونق و بالندگی کسب و کار شما خواهد داشت.

1. افزایش فروش با مشتریان سابق خود که نسبت به آنها شناخت دارید و توانسته اید اطمینان نسبی آنها را جلب کنید، به صورت تلفنی یا حضوری در تماس باشید و علاوه بر اینکه برای برطرف نمودن نقاط ضعف و کمی و کاستی های گذشته تلاش می کنید، سعی کنید اطمینان آنها را بیش از پیش جلب و صمیمیت دوطرفه بین خودتان و آن ها را تقویت کنید.
2. افزایش فروش همواره ابزارهای تبلیغاتی خود را از لحاظ کارآیی و بازدهی ارزیابی کنید و مواردی را که نتیجه بخش نیستند حذف کنید و از سوی دیگر، ابزار های کارآمد و مؤثر را به روز رسانی و تقویت کنید. استفاده از ابزارهای نتیجه بخش، مساوی است با صرفه جویی در سرمایه ها و رشد درآمد و سودآوری.
3. افزایش فروش برای مشتریان تان تخفیف ویژهء مدت دار و محدود در نظر بگیرید. سعی کنید با استفاده از تخفیفها و پیشنهادات گیرا، آنها را به خرید بیشتر ترغیب کنید. برای مشتریانی که خرید بالاتری انجام می دهند، امتیازات ویژه ای در نظر بگیرید.
4. افزایش فروش به بازارهای فعلی تان بسنده نکنید. هر روز در مورد بازارها و مشتریان جدید تحقیق و آنها را شناسایی کنید. با استفاده از ابزارهای مناسب و کاربردی، محصولاتتان را به آنها معرفی و به خرید قطعی ترغیب شان کنید.
5. فزایش فروش به عملکرد روزمره و یکنواخت تیم فروش تان قانع نباشید. وضعیت بازار، هر لحظه در حال تغییر و تحول است. توصیه می کنیم تیم فروشتان را با این تحولات همسو و هماهنگ کنید. برای این منظور بهتر است هفته ای یک تا دو جلسه با تیم فروش تان دیدار داشته باشید و ابعاد مختلف تحولات بازار و اقداماتی که باید در این جهت انجام دهید تجزیه و تحلیل کنید.
6. افزایش فروش اگر مشتری هایتان کمتر می شوند یا خرید کمتری انجام می دهند، این یک زنگ خطر برای شماست! باید در اسرع وقت نسبت به عیب یابیِ محصولات یا فرآیند فروش تان اقدام کنید و نقاط ضعف و اشکالات آن را برطرف کنید. سهل انگاری در این زمینه، به از دست دادن بخش عمده ای از مشتریان تان و در نتیجه افت شدید سود و درآمد کسب و کارتان منجر خواهد شد.
7. افزایش فروش بدون شناخت از نیازها و علایق مشتریان تان، نه در عرصهء بازاریابی و نه در عرصهء تبلیغات، راه به جایی نخواهید برد. ارتباطات خود را با مشتریان تان گسترش دهید و استحکام ببخشید و با شناخت بیشتر از آنها و نیازهایشان، امکان فروش و سود بالاتر را فراهم کنید.
8. افزایش فروش همواره توجه داشته باشید که سرمایه گذاری با هزینه کردن متفاوت است. برای دستیابی به سود بیشتر، سنجیده و حرفه ای سرمایه گذاری کنید و با شناسایی هزینه های بی نتیجه، آن ها را حذف یا در جهت سودآوری بیشتر هدایت کنید.
9. افزایش فروش بدون فراگیری شیوه های نوین تبلیغاتی که متناسب با نوع محصول و کسب و کار شما باشند، دست به تبلیغات نزنید! تبلیغات، بدون بکارگیری راهکارهای حرفه ای، محکوم به شکست خواهد بود.
10. افزایش فروش اطلاعات مشتریان احتمالی و مشتریان بالقوهء خود را به صورت یک بانک اطلاعاتی منظم و سازماندهی شده درآورید و برای جذب و ترغیب هر یک به خرید قطعی، برنامه ای دقیق و هدفمند طراحی کنید. عملکرد پراکنده و سنجیده، سوددهی چندانی برایتان نخواهد داشت.
11. افزایش فروش فرمول پرداخت حقوق و پورسانت تیم فروش تان را بر اساس شرایط فروش به روز کنید تا تیم فروشتان انگیزهء بیشتری برای فروش بالاتر پیدا کند. در صورتی که با تیم فروش تان هماهنگ باشید، در بلندمدت، فروش سودآورتری را تجربه خواهید کرد.
12. افزایش فروش برای هر روز، هر هفته و هر ماه از فرآیند فروش تان هدف مشخصی را تعیین و آن را با عدد بطور دقیق مشخص کنید و تمام تمهیدات و مقدمات لازم را برای تحقق این اهداف بسنجید و فراهم کنید. فروش هدفمند، فروشی سرشار از سود و بهره وری خواهد بود.
13. افزایش فروش خودتان و گروه تان را همواره از لحاظ دانش نوینِ فروش و به ویژه روانشناسی فروش به روز کنید و به ابزارهای مختلف فروش حرفه ای مجهز کنید.
14. افزایش فروش اگر می خواهید تیم فروش تان به بازدهی و کارایی مورد نظرتان نزدیک تر شوند، دغدغه های مالی آنها را برطرف کنید و به شکلی برنامه ریزی کنید که آن ها با حوصله و به دور از استرس و در شرایط مطلوب بتوانند فروش داشته باشند.
15. افزایش فروش شما تنها نیستید! بسیاری از رقیبان شما سعی دارند با استفاده از نقاط ضعفی که شما به آنها بی توجه هستید، گوی سبقت را از شما بربایند. رقیبان خود را بشناسید! با نقاط قوت و ضعف خودتان هم روبرو شوید، آنها را بپذیرید و در جهت تقویت نقاط قوت و برطرف نمودن نقاط ضعفِ خود بکوشید. در مقابل، با شناسایی نقاط ضعف حریف میتوانید بهتر از همیشه از نقاط قوت خود برای پیروزی و موفقیت استفاده کنید.
16. افزایش فروش حتماً برای کارمندان فروش، کارشناسان فروش، مدیران فروش و تمام کارکنانی که به هر نحو در فرآیند فروش نقش دارند، پرداختِ بیشتر به صورت پِلکانی را در نظر بگیرید. به آن ها بطور دقیق بگویید که در مقابلِ چه مقدار فروش، چه مقدار درآمد خواهند داشت. در مورد اعداد و ارقام حجمِ فروش و میزانِ درآمد، به تیم فروش تان بطور شفاف اطلاع رسانی کنید. این اقدامات در بلندمدت میتوانند نقش تعیین کننده ای در بهبود عملکرد پرسنل و افزایش فروش داشته باشد.
17. افزایش فروش مراقب باشید خودتان و تیم فروشتان درگیر مسائل حاشیه ای نشوید! تمرکز روی اهدافی که برای فروشتان ترسیم و تعیین کرده اید، رمز موفقیت شما در دستیابی به سود کلان و ایده آل است.
18. افزایش فروش با استفاده از هدایا و اشانتیون های تشویق کننده و جذاب، انگیزهء خرید بیشتر را در مشتریان فعلی تان ایجاد کنید. البته مراقب باشید که این روش، جایگزین کیفیت محصولاتتان نشود، زیرا محصولات بی کیفیت، حتی با بهترین جوایز و اشانتیون ها هم فروش قابل توجهی نخواهند داشت.
19. افزایش فروش چنانچه مدت هاست از شیوه ها و تکنیکهای فروش قدیمی استفاده می کنید و از حجم فروشتان راضی نیستید، در اسرع وقت روش های منسوخ و ناکارآمد را شناسایی کنید و کنار بگذارید و روش های اصولی و مناسب با وضعیت بازار را جایگزین کنید.
20. افزایش فروش در دسترس باشید! یکی از اشتباهات بسیاری از مدیران فروش این است که تصور میکنند باید کمیاب و دور از دسترس باشند تا نزد مشتری ارزش و اعتبار کسب کنند. برعکس! مشتریان نیاز به تأمین کننده ای دارند که در دسترس بوده و در وقت و موقعیت مناسب بتواند نیازهای آنها را تأمین کند و محصولاتش را در حداقل زمان ممکن با بهترین کیفیت در اختیارشان قرار دهد.
21. افزایش فروش کار مشتری را راه بیندازید! موانع درون سازمانی مانند کاغذبازی و به اصطلاح دوره چرخاندنِ مشتریان، نتیجه ای جز دل زدگی و شکل گیری افکار منفی و بدبینانه در ذهن مشتری و بی اعتماد شدن او ندارد. امروزه، موفق کسی است که بهتر، سریعتر و مؤثرتر از دیگران خدمات رسانی کند.

هر یک از شش راهکار بهبود استراتژی های بازاریابی از برایان تریسی ، به ظاهر ساده، اما در عمل بسیار پیچیده و مستلزم برنامه ریزی و مدیریت دقیق زمان، هزینه و نیروی انسانی است. بنابراین بر اساس نقاط قوت و نقاط ضعف و متناسب با شرایط کسب و کارتان راهکارهای مناسبی را برگزینید و زیر نظر کارشناسان متخصص، آنها را تا مرحلهء نتیجه گیری قطعی پیش ببرید. امیدواریم همواره فروشی بالا و سودمند را تجربه کنید و هر روز با دستاوردهایی جدید، در مسیر پیشرفت حرکت کنید.

9 استراتژی بازاریابی بیمه برای جذب مشتری و افزایش فروش 18 آذر 1400

9 استراتژی بازاریابی بیمه برای جذب مشتری و افزایش فروش

آیا در تدوین یک استراتژی اثربخش بازاریابی بیمه مشکل دارید؟ نگران نباشید! شما تنها نیستید. هزاران بازاریاب بیمه روزانه تلاش می‌کنند به روش‌های مختلف مشتریان بیشتری جذب کنند تا درآمد خود را افزایش دهند.

این روزها بازاریابی بیمه به لطف گسترش اینترنت و ظهور ابزارهای دیجیتال به مراتب راحت‌تر شده است. به خصوص پس از همه‌گیری ویروس کرونا اغلب مشتریان ترجیح می‌دهند تا مسیر خرید بیمۀ خود را آنلاین طی کنند.

تمایل مشتریان بیمه به خرید آنلاین، یک فرصت بی‌نظیر به شمار می‌آید. شما می‌توانید با کمک روش‌ها و استراتژی‌های مختلف بازاریابی دیجیتال مشتریان بیشتری را به سمت خود بکشانید.

در این یادداشت ۹ استراتژی بازاریابی بیمه را با شما در میان می‌گذاریم تا با کمک آن‌ها تعداد مشتریان و فروش خود را افزایش دهید. در ادامه با ما همراه باشید.

استراتژی‌ های بازاریابی بیمه برای جذب مشتری

موفقیت یک بازاریاب بیمه با ایجاد شبکه گره خورده است. به عبارت دیگر او برای فروش بیشتر باید افراد جدیدی را دائم پیدا کند.

استراتژی‌‌های مختلف بازاریابی بیمه به شما اجازه می‌دهند تا تعداد بیشتری از مخاطبان هدف خود را جذب کنید. از آن گذشته شما با کمک روش‌های مختلف بازاریابی دیجیتال می‌توانید مشتریان را به سمت تکرار خرید هدایت کنید.

در این بخش با یکدیگر به ۹ ایده و روش بازاریابی بیمه نگاهی می‌اندازیم. با اتخاذ این استراتژی‌ها می‌توانید توجه مشتریان هدف خود را جلب کنید تا درآمدتان را افزایش دهید.

۱. سئو مارکتینگ

اگر می‌خواهید مشتریان احتمالی شما را به راحتی پیدا کنند باید وب‌سایت نمایندگی خود را برای موتورهای جست‌وجو بهینه کنید. وب‌سایت شما با کمک یک استراتژی قدرتمند سئو مارکتینگ نه تنها به صفحۀ نتایج راه پیدا می‌کند بلکه رتبۀ بالاتری نسبت به سایر رقبا کسب می‌کند.

آمارها و شواهد حاکی از این است که بیشترین ترافیک، روانۀ وب‌سایت‌های اول تا سوم صفحۀ نتایج جست‌وجوی گوگل می‌شود. به همین دلیل باید به سئو مارکتینگ به چشم یک استراتژی تأثیرگذار بازاریابی بیمه نگاه کنید.

برای کسب بهترین نتایج باید استراتژی های فروش از تکنیک‌های سئو داخلی و خارجی در کنار یکدیگر استفاده کنید. برای افزایش اثربخشی استراتژی سئو موارد زیر را در آن بگنجانید:

• افزودن توضیحات متا و تگ عنوان به محتوا
• طراحی وب‌سایت سازگار با موبایل
• تولید محتوای منحصر‌به‌فرد و گیرا براساس نیاز مشتری هدف
• افزایش سرعت بارگذاری وب‌سایت
• لینک‌سازی و کسب بک‌ لینک باکیفیت
• استفاده از محتوای بصری جذاب
• اضافه کردن نقشۀ سایت XML

۲. پست مهمان

پست مهمان یکی از استراتژی‌های مقرون‌به‌صرفۀ بازاریابی بیمه است. این استراتژی به شما اجازه می‌دهد تا اعتبار خوبی در دنیای وب کسب کنید.

برای پیاده‌سازی این استراتژی‌ باید با وب‌سایت‌های معتبر فعال در حوزۀ خود تماس بگیرید. از آن‌ها بخواهید به شما اجازه دهند تا محتوایی با نام خود در وب‌سایت آن‌ها منتشر کنید.

محتوای شما باید منحصر‌به‌فرد و باکیفیت باشد تا صاحبان سایر وب‌سایت‌ها با درخواست شما موافقت کنند. پست مهمان برای وب‌سایت شما ترافیک ارجاعی و افزایش اعتبار دامنه را به دنبال دارد.

به خاطر داشته باشید که گوگل وب‌سایت‌هایی را که از شیوه‌های کلاه سیاه برای کسب بک لینک استفاده می‌کنند جریمه می‌کند. بنابراین پست مهمان به شما اجازه می‌دهد تا در دل استراتژی های فروش گوگل جا باز کنید.

شما باید برای کسب نتیجه به استراتژی خود زمان دهید. پیدا کردن وب‌سایت معتبر و قانع کردن صاحبان آن‌ها آسان نیست. با این حال نقش پررنگ این استراتژی در ایجاد شبکه و کسب بک لینک‌ باکیفیت آن را به یکی از مؤثرترین استراتژی‌های بازاریابی بیمه تبدیل کرده است.

برای افزایش بازدهی استراتژی پست مهمان به نکته‌های زیر توجه کنید:

• انتشار محتوا در وب‌سایت‌‌های پربازدید
• بررسی اعتبار دامنۀ وب‌سایت میزبان
• معرفی خود در بخش بیو
• انتخاب موضوع‌های مرتبط با محتواهای وب‌سایت میزبان
• حضور پررنگ وب‌سایت میزبان در شبکه‌های اجتماعی
• تولید محتوای سئو شده
• استفاده از کلمه‌های کلیدی در انکرتکست

۳. لوکال سئو

لوکال سئو به شما کمک می‌کند تا در یک موقعیت مکانی خاص دیده شوید. همانطور که می‌دانید ایجاد شبکه در شهری که فعالیت می‌کنید بسیار حائز اهمیت است. از این‌رو لوکال سئو را باید یکی از مؤثرترین استراتژی‌های بازاریابی بیمه دانست.

فرض کنید شما در شهر اهواز فعالیت می‌کنید. بی‌شک یکی از اهداف شما این است که مشتریان احتمالی‌تان در شهر اهواز بتوانند به راحتی وب‌سایت و صفحۀ کاربری شما در شبکه‌های اجتماعی را پیدا کنند. در حقیقت شما می‌خواهید وقتی مشتری احتمالی شما در گوگل «نمایندگی بیمه در اهواز» را جست‌وجو کرد، وب‌سایتتان در صفحۀ اول ظاهر شود.

برای رسیدن به این هدف ابتدا باید یک پروفایل در قسمت«کسب‌وکار من» گوگل ایجاد کنید. پس از تأیید حساب کاربری باید اطلاعات کسب‌وکارتان مانند آدرس، وب‌سایت، ساعت کاری، صفحه‌های کاربری شبکه‌های اجتماعی و اطلاعات تماس را ارائه دهید.

انتشار محتوا دربارۀ خدمات بیمه‌ای مختلف یکی دیگر از راه‌های مؤثر برای بهینه‌سازی وب‌سایت شما برای جست‌وجوی محلی به حساب می‌آید. به عنوان مثال شما می‌توانید محتوایی دربارۀ «نحوۀ خرید بیمۀ شخص ثالث در اهواز» منتشر کنید.

به طور کلی لوکال سئو به شما اجازه می‌دهد تا مشتریان اطراف خود را جذب کنید و اطلاعات دقیقی دربارۀ کسب‌وکارتان ارائه دهید.

۴. تشویق مشتریان به ثبت بازخورد مثبت

یکی از عادت‌های خرید آنلاین ۹۷ درصد از مصرف‌کنندگان، بررسی نظر سایر کاربران است. ۸۵ درصد از آن‌ها به نظر و توصیۀ مشتریان قبلی به جای صحبت‌ها و وعده‌های شما اعتماد می‌کنند.

این بدان معناست که بازخورد مشتریان می‌تواند باعث رشد یا شکست کسب‌وکار شما شود. به همین دلیل ترغیب مشتریان به ثبت بازخورد مثبت یکی از روش‌های عالی بازاریابی بیمه است.

ثبت بازخورد مثبت در گوگل، فیس‌بوک، توییتر، لینکدین و اینستاگرام نقش زیادی در تصمیم‌گیری مشتریان احتمالی شما دارد. تأیید خدمات از طرف مشتریان قبلی شما جای هیچ شک و تردیدی باقی نمی‌گذارد.

بدیهی است که امکان جلب رضایت تمام مشتری‌ها وجود ندارد. از این‌رو سعی کنید در برخورد با مشتریان ناراضی و بازخوردهای منفی حرفه‌ای عمل کنید؛ می‌توانید با او تماس بگیرید و دلیل نارضایتی و ناراحتی او را جویا شوید. سپس سعی کنید یک راه‌حل مناسب برای رفع مشکل ارائه کنید.

پس از اینکه مشکل مشتری را حل کردید به این موضوع در وب‌سایت یا شبکه‌های اجتماعی اشاره کنید تا سایر مشتریان احتمالی ببینند که شما به مشتریان خود اهمیت می‌دهید.

۵. بازاریابی محتوا

امروزه فروش محصولات بیمه‌ای کار بسیار دشواری است. یک استراتژی قدرتمند بازاریابی محتوا می‌تواند به شما در افزایش تعامل با مشتریان احتمالی کمک کند. از این‌رو با کمک این استراتژی می‌توانید مسیر فروش محصولات بیمه‌ای خود را هموارتر کنید.

بازاریابی محتوا یکی از انواع بازاریابی بیمه است که با تولید، توزیع و ترویج محتوای مرتبط و تأثیرگذار، مشتری احتمالی را جذب استراتژی های فروش و او را به سمت خرید هدایت می‌کند.

اگر استراتژی بازاریابی محتوا به خوبی اجرا شود یک پایگاه مشتری وفادار برای شما ایجاد می‌کند. علاوه بر این باعث می‌شود تا در ذهن مشتریان خود تا مدت‌ها باقی بمانید.

برای افزایش اثربخشی استراتژی بازاریابی محتوای خود به نکته‌های زیر توجه کنید:

• تولید محتوا حول موضوع‌های مرتبط با نیازهای مشتری
• تولید محتوا مناسب برای هر مرحله از سفر مشتری
• بررسی مداوم عملکرد استراتژی بازاریابی محتوا و بهینه‌سازی آن
• تولید محتوای منحصربه‌فرد و به‌روز
• توزیع مداوم آن در کانال‌های مختلف
• حفظ ثبات و لحن برند

۶. تولید محتوای ویدئویی

تولید محتوای ویدئویی می‌تواند بازدهی استراتژی بازاریابی بیمۀ شما را به شکل قابل توجهی افزایش دهد. قدرت محتوای ویدئویی به حدی زیاد است که ۸۷ درصد استراتژی های فروش از بازاریاب‌ها از آن‌ در استراتژی‌هایشان استفاده می‌کنند.

شما می‌توانید از نرم‌افزارهای مختلف کامپیوتر و موبایل برای تولید محتواهای جذاب استفاده کنید. برای شروع می‌توانید از ایده‌های زیر برای تولید محتوای ویدئویی بهره ببرید:

• از مشتریان خود بخواهید که تجربۀ خودشان را در قالب یک ویدئو به اشتراک بگذارند. بیان کردن داستان مشتریان قبلی و نقش شما در آسان‌تر شدن زندگی آن‌ها و برآورده شدن نیازهایشان بهترین روش برای جلب توجه مشتریان احتمالی است.
• تولید محتوای آموزشی یکی دیگر از روش‌های جذب مشتری هدف به حساب می‌آید. درک اغلب اصطلاحات بیمه‌ای و جزئیات بیمه‌نامه‌ها بسیار سخت است.
  با کمک محتواهای ویدئویی سعی کنید اصطلاحات مفاهیم بیمه‌ای را آموزش دهید. شما با تولید محتوای آموزشی نه تنها توجه مشتری احتمالی را جلب می‌کنید بلکه دانش و تخصص خود را به او نشان می‌دهید.

گزارشی از مسئولیت‌پذیری اجتماعی شما می‌تواند کفۀ ترازوی کسب‌وکارتان را سنگین کند. از محتواهای ویدئویی برای تحقق این هدف بهره ببرید.

۷. شبکه‌های اجتماعی

این روزها مردم بیش از هر جایی در شبکه‌های اجتماعی حضور دارند. از این‌رو برای افزایش درآمد خود در شبکه‌های اجتماعی بیشتر فعالیت کنید.

برای بهره بردن از شبکه‌های اجتماعی باید خلاق باشید. محتوای مفیدی را باید در این شبکه‌ها به اشتراک بگذارید که مخاطب هدف به آن علاقه دارد.

برای افزایش آگاهی از برند خود به غیر از انتشار محتوای ارزشمند می‌توانید با اینفلوئنسرها همکاری کنید. همکاری با اینفلوئنسرها به شما اجازه می‌دهد تا محتوایتان را در معرض دید مخاطبان بیشتری قرار دهید.

تبلیغات پولی یکی دیگر از روش‌های مؤثر بازاریابی بیمه برای جذب تعداد بیشتری از مخاطبان هدف در شبکه‌های اجتماعی به حساب می‌آیند. شما می‌توانید از این تبلیغات در شبکه‌هایی که مخاطب هدفتان حضور دارد بهره ببرید.

تبلیغات پولی به شما کمک می‌کنند تا گروهی از مشتریان احتمالی را هدف قرار دهید که شانس بیشتری برای تبدیل شدن دارند. به عنوان مثال شما می‌توانید براساس ویژگی‌های جمعیت‌‌شناختی یا موقعیت مکانی آن‌ها تبلیغات را ارائه دهید.

۸. ایمیل

ایمیل‌ یکی از بهترین و مؤثرترین کانال‌ها برای برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه است. از این‌رو شما به عنوان یک بازاریاب بیمه باید یک لیست از ایمیل مشتریان برای رساندن پیام خود استفاده کنید.

به عنوان مثال یک ایمیل شخصی‌سازی‌شده برای مشتری خود ارسال کنید و از او بابت خرید بیمه‌نامه تشکر کنید. شما همچنین می‌توانید از ایمیل برای ارسال کدهای تخفیفی خود بهره ببرید.

سعی کنید از یک عنوان چشمگیر برای ایمیل‌هایتان استفاده کنید. فراموش نکنید که موضوع ایمیل اولین چیزی است که مشتری احتمالی شما می‌بیند. بنابراین برای ترغیب او به باز کردن ایمیل باید به بهترین شکل از این فرصت استفاده کنید.

پاسخ دادن به سؤالات متداول مشتریان یکی دیگر از راه‌هایی است که به شما اجازه می‌دهد اثربخشی استراتژی بازاریابی بیمۀ خود را افزایش دهید. از این‌رو ابتدا به بررسی پرسش‌ها، نگرانی‌ها و نیازهای مشتریان هدف خود بپردازید. سپس لیستی از سؤال‌های رایج تهیه کنید و از طریق ایمیل، پاسخ‌ آن‌ها را با لیست مشتریان هدفتان در میان بگذارید.

سعی کنید به طور واضح به مشتری بگویید که چه چیزی از او می‌خواهید. او باید بداند که پس از خواندن این ایمیل چه کاری باید انجام دهد.

۹. وبینارهای آموزشی

برگزاری وبینارها یکی از راه‌های ایجاد مشتری راغب، شبکه‌سازی و همچنین آموزش مشتریان فعلی است. با برگزاری وبینارها می‌توانید خدماتی که ارائه می‌دهید و مزیت‌های آن‌ها را با مشتریان بالقوه در میان بگذارید.

شما همچنین می‌توانید به بررسی موضوع‌های مختلف بیمه‌ای بپردازید. به عنوان مثال می‌توانید با برگزاری وبینارهایی با موضوع‌های «بهترین بیمۀ عمر را چگونه و از کجا بخریم» یا «بیمۀ آتش‌سوزی چه چیزهایی را پوشش می‌دهد» نکات ارزشمندی را با مشتریان هدف خود در میان بگذارید.

اگرچه هیچ محدودیتی برای انتخاب موضوع وبینار وجود ندارد اما سعی کنید سراغ موضوع‌هایی بروید که برای مخاطبان هدفتان جذاب است. برگزاری وبینار زمانی می‌تواند باعث افزایش بازدهی استراتژی بازاریابی بیمۀ شما شود که با نیاز مشتری همخوانی داشته باشد.

سخن آخر

گسترش اینترنت باعث شده است که زمین بازی بازاریابی بیمه دگرگون شود. از این‌رو اغلب بازاریاب‌های بیمه سعی می‌کنند با اتخاذ بهترین استراتژی و همگام شدن با تغییرات، تعداد بیشتری از متقاضیان بیمه‌های مختلف را جذب کنند.

بر کسی پوشیده نیست که کسب موفقیت در صنعت بیمه به شبکه‌سازی و پایگاه مشتری گره خورده است. تدوین یک استراتژی قدرتمند و مؤثر به شما کمک می‌کند تا توجه مشتریان احتمالی بیشتری را جلب و آن‌ها را به مشتری وفادار تبدیل کنید.

در این یادداشت با یکدیگر ۹ استراتژی و روش مختلف بازاریابی بیمه را مرور کردیم. شما با کمک این استراتژی‌ها یا ترکیبی از آن‌ها می‌توانید گوی رقابت را از سایر نماینده‌های بیمه بربایید.

کدام یک از این استراتژی‌ها می‌تواند به شما کمک کند؟ تا به حال از کدام روش برای افزایش تعداد مشتریان و فروشتان بهره برده‌اید؟ در بخش نظرات با ما به گفت‌وگو بنشینید.

آیا باید یک استراتژی فروش را طراحی کنید؟

آیا باید یک استراتژی فروش را طراحی کنید؟ در اینجا هر چیزی را که لازم است بدانید برای شما بیان‌شده است.

زمانی که شما یک محصول یا خدمتی را در محل عرضه می‌کنید، باید بازاریابی را شروع کنید و به مرحله فروش برسانید . اگر شما یک محصول منحصربه‌فردی داشته باشید و یا حتی به دنبال در اختیار گرفتن بازار هستید، یک استراتژی فروش مؤثر برای اینکه سود بیشتر به دست بیاورید، نیاز خواهید داشت .

آیا باید یک استراتژی فروش را طراحی کنید؟

باید وقت صرف کنید تا متوجه شوید طراحی استراتژی فروش چیست و چگونه می‌توانید یک کسب‌وکار موفق را راه‌اندازی نمایید . اطلاعاتی که در زیر آمده است، به شما در ایجاد یک استراتژی فروش موفق و افزایش فروش کمک می‌کند .

استراتژی فروش چیست؟

استراتژی فروش چیزی است که شرکت برای فروش کالاها یا خدمات به بازار هدف خود انجام می‌دهد . استراتژی‌های مختلفی برای به جریان انداختن فروش وجود دارد .

نه‌تنها باید زمان را صرف تنظیم کردن کار مشتری کنید و بازار هدف ایده آل خود را مشخص نمایید؛ بلکه باید مشتریان احتمالی را عوض کنید . با در نظر گرفتن اینکه ۵۰% از مشتریان شما به‌احتمال‌ زیاد به دنبال محصول شما نیستند، دیدن این‌که چرا فرآیند فروش می‌تواند چالش‌برانگیز باشد، آسان است .

ایجاد استراتژی مناسب به شما این امکان را می‌دهد که به اهدافی مناسب به سمت بهتر شدن حرکت نمایید .

قیف فروش را بشناسید.

برای ایجاد و طراحی یک استراتژی فروش مناسب، شما باید ابتدا قیف فروش را بشناسید . قیف فروش اصطلاحی است که اغلب توسط تیم‌های بازاریابی برای توصیف نحوه‌ی عبور مشتریان هدف، از فرآیند خرید استفاده می‌شود . هدف شما باید دارای نرخ تبدیل بالا باشد، به این معنی که تعداد زیادی از مشتریان چرخه فروش را شامل شود و محصول شما را خریداری نمایند .

استراتژی بازاریابی معمولاً مرحله اول قیف را تشکیل می‌دهد که به‌عنوان مرحله ” آگاهی ” شناخته می‌شود . در اینجا شرکت‌ها به دنبال افزایش آگاهی درباره محصول جدید از طریق فعالیت‌های بازیابی هستند .

در طی این مدت کسب‌وکارها باید با مخاطب، ارتباط برقرار کنند . زمانی که یک شرکت رهبری را به عهده می‌گیرد مشتریان به سمت وسط قیف ورود پیدا می‌کنند . مرحله‌ای که بخش فروش شروع می‌شود بخشی است که یک استراتژی فروش بزرگ در آن اجرا می‌گردد .

شما باید عناوین ارزش‌گذاری خود را برجسته کنید . مرحله فروش قیف ممکن است، پویایی زیادی داشته باشد . برای مثال شما می‌توانید با ارائه چشم‌اندازی، فروش خود را آغاز نمایید . پس برنامه‌ریزی کنید . با هدف‌گذاری می‌توانید چندین بار قبل از اینکه معامله‌ای انجام شود، مشتریان جدیدی پیدا کنید و با آن‌ها مذاکره کنید . شما می‌توانید از استراتژی‌های مختلفی در نقاط مختلف، در فروش استفاده کنید . بهترین نمایندگان فروش رایزنی می‌کنند و دست به تبلیغ فروش می‌زنند که برای نیازهای آینده در آن زمان، مناسب خواهد بود .

ورودی در مقابل استراتژی خروجی

شما می‌توانید تمام استراتژی‌های فروش را به دو دسته کلی لینک‌های ورودی و خروجی دسته‌بندی کنید . استراتژی‌های فروش خروجی، قدیمی بوده و دیگر ارزشی ندارند . در این شرایط، شرکت‌ها استراتژی فروش خود را جهت فروش مطرح می‌کنند . آن‌ها اغلب فروش و بازاریابی را به‌صورت مستقل اجرا می‌کنند که این باعث سرگردانی خریدار می‌شود . استراتژی‌های فروش ورودی بر روی اقدامات خریدار متمرکز هستند . با وجود اینترنت و موتورهای جستجو مانند گوگل، مشتریان در حال حاضر اطلاعات بسیار زیادی را در مورد محصول یا خدمات دارند .

مؤلفه‌های زیادی وجود دارند که به توسعه یک استراتژی فروش موفق می‌پردازند . هر استراتژی باید یک نسخه از موارد زیر را داشته باشد :

اهداف شرکت

اولین کار طراحی یک استراتژی فروش، هدف‌گذاری است . اهداف باید خاص و قابل‌اندازه‌گیری باشند .

به‌طور مشابه همچنین باید یک جدول زمانی برای فرآیند فروش مشخص کنید که چقدر طول می‌کشد تا این چشم‌انداز از طریق سطوح فروش حرکت کند؟

همچنین زمانی را برای ایجاد پروفایل مشتری باید در نظر بگیرید . آمار مختلفی مانند :

همواره نیازهای مشتریان ایده آل و اعتراضاتی که ممکن است داشته باشند را مشخص کنید تا راه‌حل را بشناسید .

تیم تشکیل دهید.

شما باید تیم فروش خود را در بهترین موقعیت ممکن برای رسیدن به موفقیت تشکیل دهید . به کار گرفتن کسی که تخصصش برنامه‌نویسی کامپیوتر است و تلاش در تبدیل کردن او به یک کارشناس فروش، کار درستی نخواهد بود و موفق هم نمی‌شوید . سرمایه‌گذاری برای داشتن فروشندگان خبره، اثرات مثبت زیادی برای شرکت شما خواهد داشت . فهرستی از مهارت‌های فروش تهیه کنید . ویژگی‌هایی را که به دنبال آن هستید به‌غیراز تجربه کاری شامل موارد زیر می‌باشد :

• توانایی شنیدن
• رقابت‌پذیری
• مهارت‌های افراد و توانایی ایجاد شبکه
• خودآگاهی

ابراز کردن

باید چند فروشنده اختصاصی برای تیم خود استخدام کنید . اگر شرایط مالی خوبی دارید، یک مدیر فروش برای نظارت بر این افراد استخدام کنید تا زمانی که به اجرای استراتژیک مناسبی می‌رسید به‌عنوان تصمیم‌گیرنده، وارد عمل شود . زمانی که استعدادهای عالی استخدام می‌شوند آموزش صحیح به آن‌ها بدهید .

کیفیت چشم‌انداز

چشم‌اندازهای زیادی می‌توانید داشته باشید . اگر نمی‌توانید زمان را صرف هر چشم‌اندازی نمایید، باید در تعیین اینکه کدام چشم‌انداز را هدف قرار دهید کارآمد باشید .

تبلیغ و فرآیند فروش

باید فرآیند فروش و تبلیغ را مشخص کنید . این فرآیند به‌صورت نقشه است که فروشندگان هنگام کار از آن به‌عنوان راهنما استفاده می‌کنند و از مرحله اکتشاف شروع می‌کنند و به سمت نهایی شدن قدم برمی‌دارند. شما باید یک آگهی تبلیغاتی مناسب ارائه دهید و به‌صورت آنلاین طراحی نمایید . همچنین باید مشخص کنید که چگونه می‌توانید از تیم خود برای بازخورد به ایرادات و اعتراضات استفاده نمایید .

نتیجه‌گیری

تعیین کنید که کدام مدیریت و تجزیه‌وتحلیل برای نظارت بر آن‌ها بسیار مهم است .

چند نکته به هنگام اجرای یک استراتژی فروش:

اگر به دنبال توسعه‌ی یک استراتژی هستید، هشت نکته فروش می‌تواند به شما کمک کند که عبارت‌اند از:

۱- با مشتریان فعلی خود صحبت کنید.

مشتریان فعلی شما یکی از بهترین منابع برای افزایش درآمد هستند .

اساساً مشتری می‌تواند بازخورد ارزشمندی در مورد کار فروشنده‌ها در طول چرخه فروش، ارائه دهد .

دقت کنید که روابط مشتری خود را حفظ کنید و برای مشکلات و اعتراضات مشتریان فعلی راه‌حل‌های داشته باشید .

۲- گفتگو با مشتریان شکست‌خورده

علاوه بر صحبت کردن با مشتریان فعلی، شما باید بازخورد مشتریان ناموفق را نیز جویا باشید . پیگیری نتایج شکست، منجر به مشخص شدن آنچه اشتباه انجام‌شده و آنچه می‌توانید انجام دهید، می‌شود . این بازخورد، استراتژی فروش شما را بهبود می‌بخشد .

۳- محصولات و خدمات خود را به‌صورت بسته‌ای به فروش برسانید

بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک موفقیت فروش خود را مدیون فروش محصولات و خدمات استراتژی های فروش در قالب بسته‌بندی محصولات یا خدماتشان می‌باشند. انجام این کار به مشتری ارزش می‌دهد ، همچنین می‌تواند به کاهش هزینه‌های شما کمک کند .

۴- درخواست ارجاع

مشتریان فعلی شما یک سرمایه بزرگ محسوب می‌شوند زیرا آن‌ها می‌توانند مشتریان دیگری را به شما ارجاع نمایند. اگر متوجه شدید که یک مشتری از محصولی راضی و خرسند است از او بخواهید تا نام و اطلاعات تماس سایر مالکان تجاری کوچکی را که می‌شناسند و ممکن است از کار با شما سود ببرند به شما ارائه دهند . این همان بازاریابی ارجاعی می‌باشد .

همچنین از مشتریان راضی خود به‌عنوان شاهد در وب‌سایت‌ها، ایمیل یا خبرنامه‌ها استفاده کنید .

۵- محدودیت زمانی فروش یا تبلیغات

ارائه یک تخفیف جزئی می‌تواند محصولات و خدمات شما را جذاب‌تر جلوه دهد. از مشخص بودن پارامترهای فروش مثل تاریخ شروع و انقضا اطمینان یابید .

۶- به چشم‌اندازهای خود گوش دهید.

این ساده‌ترین و نادیده‌ترین اصل در تکنیک فروش است . گوش دادن به مشتریان یا مشتریان احتمالی بهترین راه درک آن‌ها و پرداختن به نیازهای آن‌ها است . دقت کنید که تیم فروش شما به‌طور فعال به مکالمات فروش گوش دهند و اطلاعات لازم را کسب نماید.

۷- از رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی محتوا به نفع خود استفاده کنید.

شما حتی اگر به‌ندرت توییتر و فیس‌بوک خود را دنبال می‌کنید، استفاده از رسانه‌های اجتماعی بستری مناسب برای مطرح کردن یک برند و یافتن مشتریان احتمالی است . فقط رسانه‌های اجتماعی را به‌عنوان ابزارفروش نگاه نکنید؛ بلکه آن‌ها یک خط ارتباطی باز به روی شما هستند ، همچنین از بازاریابی محتوا که شامل مواردی مانند ارسال وبلاگ‌ها در وب‌سایتتان است اطمینان حاصل کنید .

بازاریابی محتوا به این دلیل مفید است که فالوورهای باارزش برایتان ایجاد می‌کند و اگر شما درزمینهٔ بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) فعالیت هم داشته باشید، بازاریابی محتوا می‌تواند به شما در رتبه‌بندی نتایج جستجو کمک کند .

۸- رقیب خود را بشناسید.

بسیاری از اعتراضات به محصولات یا خدمات شما شامل آن‌هایی می‌گردد که رقبای باکیفیت یا قیمت کمتر ارائه می‌دهند. استراتژی فروش چیزی است که آشکارا برای شرکت شما به کار می‌آید .

در پایان

ایجاد یک استراتژی مشخص و مرتبط می‌تواند راه طولانی را به سمت ایجاد روابط، افزایش درآمدها و تبدیل فروش جدید بپیماید .

معرفی استراتژی‌های فروش

برای پویا نگه‌داشتن کسب‌وکارمان، افزایش نرخ‌های تبدیل و دستیابی به نتایج موردنظر، استراتژی‌ های بازاریابی یا فروش متعددی وجود دارد. می توان از این استراتژی ها برای کسب و کار خود استفاده کرد. امروزه علاوه بر بازارهای سنتی که به صورت تجربی از استراتژی‌ های Up Selling, Down Selling, Cross Selling استفاده می‌کنند، کسب‌وکارهای جدیدی هم به این استراتژی‌ های فروش توجه دارند. در ادامه با هر سه مفهوم بیشتر آشنا می‌شویم.

Down sell

این استراتژی زمانی مناسب است که مشتری از خرید فاصله می گیرد. در این استراتژی، به مشتری محصولی با قیمت پایین‌تر اما با ویژگی‌هایی همانند محصول اول، که تمایل به خرید آن را داشت، پیشنهاد می‌کنیم. البته پیشنهاد با قیمت پایین‌تر به این معنی نیست که کیفیت پایین می آید، بلکه می تواند ویژگی های کم تری داشته باشد. ارائه یک پیشنهاد تازه، امکان اتمام پروسه خرید را بیشتر می‌کند. چرا که فروش با قیمت کم تر بهتر است از فروش نداشتن.

یکی از خوبی های Down sell داشتن مشتری‌های وفادار است. اگر مشتری توانایی خرید محصولی با قیمت بالا را نداشته باشد و در عوض بتواند محصولی مشابه را با قیمت پایین‌تر دریافت کند، نگاه بهتری نسبت به برند ما خواهد داشت. به علاوه این امکان را می‌دهد که به گروه گسترده‌تری از مشتریان، با بودجه‌های متفاوت دسترسی داشته باشیم.

در Down Sellingباید به دو نکته توجه داشته باشیم:

• پیشنهاد قیمت پایین را خیلی سریع به مشتری ندهیم. این کار باعث سردرگمی مشتری بالقوه می‌شود و ممکن است که او در نهایت کاملا از خرید منصرف شود.
• نکته دوم این است که استفاده از این تکنیک نباید دائمی باشد. بهتر است که به آن نگاه بلند مدت داشته باشیم و برای برنامه‌های آتی آن را مد نظر قرار بدهیم.

Cross Sell

این استراتژی برای فروش خدمات و محصولاتی مناسب است که مکمل یکدیگراند و قادر هستند. همانند قالب یک پکیج در دسترس مشتری قرار بگیرند. در واقع او را به خرید گزینه‌ای تشویق می‌کنیم که تصمیم اول او را تکمیل کند. بهترین مثال Cross Sell، پیشنهاد مک‌دونالد برای همبرگر و در کنار آن سیب‌زمینی سرخ کرده است. در Cross Sell، قیمت، نکته مهمی است که باید به آن توجه کرد.

از فواید این استراتژی می‌توان به افزایش نرخ‌های تبدیل، گسترش سهم بازار، افزایش وفاداری مشتری، تمایز از دیگر رقیبان و مشخص کردن جایگاه‌ خود در بازار اشاره کرد.

به‌علاوه ممکن است بی‌اهمیت به نظر برسد؛ اما این مدل از فروش به شدت روی کاهش هزینه‌ای که برای بسته‌بندی و ارسال در نظر داریم، تأثیرگذار است.

Up Selling

Up Selling یکی از استراتژی‌های معمولی است که در هر صنعتی استفاده می شود است. Up Selling، مشتری را به بیشتر هزینه کردن و خرید محصولی گران‌تر از یک دسته‌بندی مشابه تشویق می‌کند. می‌توانیم از یک دسته وسیع، بهترین گزینه را با قیمت بیشتر به مشتری پیشنهاد بدهیم. یا می شود او را به خرید یک محصول با ویژگی‌های متفاوت تری ترغیب کنیم. برای استفاده از این استراتژی باید خواسته و نیاز مشتری را همیشه در ذهن داشته باشیم تا بتوانیم او را از تصمیم اولیه‌اش منصرف و به سمت هدف‌مان که قیف فروش است، سوق دهیم. البته در این استراتژی، تفاوت رنج قیمت‌ها نباید زیاد باشد چرا که در این حالت ممکن است مشتری، از خرید صرف نظر کند.

یکی از فواید این استراتژی این است که می توان به افزایش رضایت مشتری اشاره کرد.زیرا همه تلاش فروشنده در Up Selling، به جز فروختن محصولی با قیمت بالاتر، این است که به دریافت محصول و خدمتی که با نیازهای مشتری مطابقت دارد، به او کمک کند. رضایت مشتری نتیجه زمان و تلاشی است که برای درک تقاضا و نیاز هایش صرف می‌کنیم.

راه های استفاده از Up Selling و Cross Sell

معمولا راه‌های استفاده از این استراتژی های فروش دو استراتژی با هم مشابه است. اما باید دقت کنیم تا به اشتباه از این دو استراتژی به جای یکدیگر استفاده نکنیم. همانطور که در بالا اشاره کردیم، نیاز داریم که تفاوت‌ ظریف میان این دو استراتژی را بدانیم و از هر کدام در زمان مناسب خودشان استفاده کنیم. در ادامه به راه های استفاده از این دو استراتژی می‌پردازیم:

قیف فروش یا Sales Funnel چیست؟

اول: شناخت مخاطب

برای شناخت مشتری نیاز به تعریف یک پرسونای معین داریم تا مطابق با آن جلو برویم. حتی بهتر است مشتریانی که تنها یکبار از ما خرید می کنند را نیز بشناسیم. توجه به رفتار مصرف‌کنندگان، جمع‌آوری اطلاعات جمعیت شناختی و روانشناختی و توجه به بازخوردهای منفی و مثبت مشتریان، این امکان را می‌دهد تا چالش‌ها، علاقه ها و نیاز های او را درک کنیم و متناسب با آن‌ها استراتژی‌های بازاریابی‌مان را مشخص کنیم.

دوم: ساخت نقشه راه مشتری

با دیدن اولین حرکت از سوی مشتری، بهتر است از همه اقدامات و نقشه راه مشتری را مانیتور کنیم تا ببینیم او از چه مکانی شروع به استفاده از محصول ما کرده، خدمت یا محصول ما به کدام نیاز او پاسخ می‌دهد و آخرین نقطه ارتباط او با برند ما کجاست. اگر در هر زمان مشتری رضایت داشته باشد، نتیجه‌اش چیزی جز معرفی ما به اطرافیان‌اش نیست.

سوم: توجه به مشکلات و ارائه راه‌حل

در این مرحله باید با توجه به داده‌هایی که از خرید‌های قبلی مشتری به دست آورده‌ایم، سفرهای او را با هم مقایسه کنیم. هماهنگ با چالش‌ها و مشکلاتی که ممکن است پیش روی مشتری باشد، پیشنهادهایی را به او ارائه بدهیم. در این قسمت باید به شباهت‌ها و تفاوت‌های آپ و کراس توجه کنیم تا در موقعیت مناسب، از استراتژی های مناسب استفاده کنیم.

چهارم: گوش دادن فعال

در این مرحله بعد از برقراری تماس با مشتری یا ارسال ایمیل باید به صورت فعال و مداوم به استراتژی های فروش سیگنال‌هایی که او می‌فرستد توجه کنیم. باید بتوانیم پیشنهادهای‌مان را در فرصت مناسب برای تشویق او به خرید ارائه دهیم. زمانی که مشتری به نیازهای خود اشاره می‌کند یا برای رسیدن به خواسته‌هایش یک محدوده زمانی را مشخص می‌کند، بهترین زمان است تا گزینه‌ها را مطرح کنیم.

در نهایت استفاده از هر کدام از این استراتژی‌ها، نیازمند به تحقیقات بازاریابی و آنالیز دقیق داده‌ها است. باید دانست در صنعتی که در آن فعال هستیم کدام محصولات مکمل یکدیگراند، چه ویژگی‌هایی آپ سل ما را افزایش یا کاهش می‌دهد و استفاده از Down sell کجا به نفع ما است و … . بی توجهی به این تکنیک‌ها، باعث می‌شود تا مشتریان ارزشمند خود را از دست بدهیم.

ارائه بهترین روش های بازاریابی و تبلیغات از جمله استراتژی های فروش را در شرکت تبلیغاتی آسابرندینگ تجربه کنید.

ما در آژانس تبلیغاتی آسابرندینگ با ارائه انواع مشاوره های مختلف تبلیغات و بازاریابی و همچنین تولید انواع محصولات مورد نیاز کسب و کارها از طراحی سایت گرفته تا ساخت تیزر و ویدئو و سایر روش های تبلیغات آنلاین و آفلاین آماده کمک به کسب و کار شما استراتژی های فروش برای چند برابر شدن درآمد شماست!

در پایان هم اگر هرگونه سوال کسب و کاری و استارتاپی داشتید، حتما از کارشناسان آسابرندینگ بپرسید. آموزش های آسابرندینگ رو در صفحه اینستاگرام آسابرندینگ و همچنین صفحه آپارات آسابرندینگ دنبال کنید.

همین الآن برای مشاوره کسب و کار و یا ارتباط با آژانس تبلیغاتی آسابرندینگ اینجا را کلیک کنید!

استراتژی فروش دکتر امیرحسین اسدی

معمولا استراتژی های فروش از عبارت “استراتژی فروش” در کسب و کارهای بزرگ زیاد استفاده می شود. اما هر شرکتی با هر اندازه ای می تواند از مزایای یک استراتژی خوب بهره مند شود.

استراتژی فروش یک برنامه برای کسب درآمد است که در آن مراحل فروش محصولات یا خدمات قدم به قدم مشخص شده است. با استفاده از این برنامه می توانید محصولات یا خدمات خود را به طور مستمر به فروش برسانید. برای دستیابی به اهداف بهتر، این برنامه همیشه در حال بازبینی شدن و ارتقاء است.
در استراتژی فروش، مزایای رقابتی محصولات یا خدمات، بازار هدف، شیوه های بازاریابی و بهترین کانال های فروش مشخص می شوند. با استفاده صحیح از استراتژی فروش، تیم فروش به طور متمرکز و روی اهداف مشخص شده فعالیت می کند و کسب و کار شما بهتر می تواند روی فرصت های فروش و مشتریان احتمالی کار کند.

کسب و کار ها با هم تفاوت دارند. شما نیاز به یک استراتژی فروش دارید که با هویت و مدل کسب و کارتان همخوانی دارد.
برای طراحی استراتژی همخوان با مدل کسب و کارتان، اول باید مواردی را مشخص کنید.