راه های ورود به بازارهای خارجی (بین المللی)
از مهم ترین گزینه ها قبل از ورود به یک بازار خارجی می توان تحلیل رقبا که بخشی از تحقیقات بازار است را نام برد. اینکه تا بحال کسی سعی بر انجام کار مورد نظر در کشور مورد نظر را داشته یا خیر؟ مطالعه و بررسی چالشهای آن ها و میزان پیشرفت آنها در بازار؟ بالاتر از همه باید این نکته را در نظر داشت که چه چیزی باعث می شود تا شما منحصر بفرد باشید و مشتریان شمارا انتخاب کنند؟
شناخت کامل از بازار،آداب و رسوم، نیازهای مردم و داشتن تسلط کامل بر قانون کشورهای مختلف از جمله مواردی است که باید قبل از ورود به بازارهای بین المللی (خارجی) در نظر گرفت این نکات از جمله مواردی هستند که موجب راه اندازی یک کسب و کار موفق می باشند.
به کمک تحقیقات بازار داخلی و روش های کسب و کار در بازار داخلی و مقایسه آن ها با بازار خارجی می توان میزان موفقیت کسب و کار را تخمین زد.
روش های مختلفی برای ورود به بازار وجود دارد ولی باید این نکته را در نظر داشت که هر استراتژی وروش موفقی در بازار های خارجی قابل اجرا نخواهند بود.
شناخت کامل از بازار،آداب و رسوم، نیازهای مردم و داشتن تسلط کامل بر قانون کشورهای مختلف از جمله مواردی است که باید قبل از ورود به بازارهای بین المللی (خارجی) در نظر گرفت این نکات از جمله مواردی هستند که موجب راه اندازی یک کسب و کار موفق می باشند.
نکات مهم قبل از ورود به بازار
1. شناخت خوب از فرهنگ، آداب و رسوم به عنوان مثال نحوه امرار معاش مردم با یکدیگر، آشنایی با اعتقادات دینی، نحوه و از همه مهم تر شناخت کامل از قوانین بازار های خارجی.
2. جمع آوری اطلاعات و آمارهای اقتصادی معتبر نظیر میزان نرخ تورم، تغییرات در نرخ ارز، میزان واردات و صادرات.
3. شناخت جامع و وسیع از قوانین، مفاد مربوط به قراردادهای رسمی، داشتن چند نفر متخصص بومی در امور حقوقی در راستای استفاده از قوانین نانوشته رایج در کشور.
4. ایجاد گروه های تمرکز، برای آزمایش بازارهای خارجی. درک کامل از فرهنگ کشورهای مورد نظر برای دستیابی به آمارهای دقیق برای طراحی سیستم های جدید در راستای تولید محصولات و ارائه خدمات.
5. تحلیل رقبا. از مهم ترین گزینه ها قبل از ورود به یک بازار خارجی می توان تحلیل رقبا که بخشی از تحقیقات بازار است را نام برد. اینکه تا بحال کسی سعی بر انجام کار مورد نظر در کشور مورد نظر را داشته یا خیر؟ مطالعه و بررسی چالشهای آن ها و میزان پیشرفت آنها در بازار؟ بالاتر از همه باید این نکته را در نظر داشت که چه چیزی باعث می شود تا شما منحصر بفرد باشید و مشتریان شمارا انتخاب کنند؟
صادرات مستقیم (Direct Exporting)
فروش مستقیم محصولات بدون واسطه در بازار هدف را صادرات مستقیم گویند. برخی از شرکت های بزرگ می توانند افرادی را برای عرضه و توزیع در بازار استخدام کرده ولی باید در نظر داشت که از افراد مجرب و مناسب برای اینکار استفاده کرد چون، این افراد با مشتریان ارتباط داشته و نماینده و چهره شرکت به حساب می آیند.
تولید تحت لیسانس (Licensing)
یکی از روش های کم ریسک در تجارت، گرفتن حق تولید و یا استفاده از نام و یا روش های تولید یک شرکت به صورت قانونی در طی قراردادی به شرکتی دیگر برای تولید و یا ارائه خدمات مشابه در کشوری دیگر داده می شود را گویند.
خرید امتیاز(Franchising)
خرید امتیاز شرکت های بزرگ یکی دیگر از روش های راه اندازی کسب و کار در کشورهای خارجی می باشد که این امکان را برای صاحبین کسب وکار ایجاد می کند تا محصولات شرکت مادر را در جای دیگر بفروشد. مکدونالد یکی از بارزترین مثال ها در این امر می باشد.
شریک بومی(Partnering)
یکی از مهمترین عناصر در تجارت های بین المللی داشتن شریک تجاری بومی است. شریک تجاری بومی در بسیاری از کشورهای آسیایی یا در مکان هایی که شناخت کمی نسبت به مردم و فرهنگ و قوانین آنجا در اختیار باشد توصیه می شود. داشتن شریک تجاری بومی به فرآیند جذب مشتری و تعیین بازار هدف کمک می کند.
اگر در مورد تقسیم بازارهای بین المللی نیازبه خواندن مطلب دارید کلیک کنید .
سرمایه گذاری مشترک (Joint ventures)
سرمایه گذاری مشترک صورت دیگری از شریک شدن است که در آن دو یا چند شرکت برای راه اندازی یک شرکت جدید و واحد برای انجام کسب و کار مشترک توافق کرده. تمامی سودها و زیان ها در این نوع کسب و کار بین طرفین نیز طبق توافقات انجام شده صورت میگیرد.
خرید شرکت (Buying a company)
یکی از بهترین روش ها برای ورود به بازار خارجی از طریق خرید یک شرکت بومی است. از سویی این روش به شما کمک بازارهای بین المللی می کند تا قوانین برای شما برابر با مردم بومی آن کشور باشد همچنین از پرداخت هزینه های هنگفت برای تبلیغات و شناساندن محصول خود در بازار هدف نیز صرفه جویی می شود از سوی دیگر هزینه بر بودن این روش می تواند از جمله نکات منفی برای سرمایه گذاری باشد.
پیگی بکینگ (Piggybacking)
یکی از روش های ورود به بازارهای خارجی پیگی بکینگ (Piggybacking) می باشد. به عنوان مثال شرکتی را در نظر بگیرید که یک محصول خاص و یا خدماتی منحصر به فردی ارائه می کند ومحصولات و خدمات خود را به شرکت هایی می فروشد که با بازارهای خارجی سروکار دارند. بدین ترتیب می توان گفت که بیشتر فعالیتهای مربوط به مارکتینگ و یا فروش محصولات خود را به دوش آن ها انداخته و محصولات خود را به صورت مجانی در بازارهای بین المللی شناسانده و بازار هدف را ایجاد کرده است.
کارهای پیمانی (Turnkey projects)
کارهای پیمانی (پیمان کاری) به فعالیت هایی نظیر راه سازی، ساختمان سازی، فعالیت های مهندسی، کشاورزی و فعالیت های مشابه آنها گفته می شود. معمولا چنین پروژه هایی از ابتدا تا انتها در محل مقرر انجام شده و پس از اتمام واحد و یا سازه مورد نظر بلافاصله در اختیار خریدار و یا سفارش دهنده آن قرار میگیرد. معمولا سفارش دهندگان چنین پروژه هایی سازمان های دولتی و وزارت خانه ها می باشند که تضمینی بر انجام و پرداخت هزینه های پیمان کار می باشد.
سرمایه گذاری در مناطق محروم(Greenfield Investment)
یکی از دشوارترین کارها در زمینه تجارت بین المللی سرمایه گذاری در مناطق محروم می باشد. که سرمایه گذار بایستی خود زمین و وسایل را فراهم کند و پروژه خود را طبق قواانین و قراردادهای بسته شده به سرانجام برساند. با توجه به قوانین کشورها، سرمایه گذار باید تمام هزینه ها و چالش های مورد نظر در کار را به دوش بکشد و وظیفه واردات فناوری و فن آموزی و استفاده از کارگران و مهندسین مجرب را به عهده دارد.
تهیه شده در موسسه سپینود شرق
کلیه حقوق این وبسایت متعلق به موسسه سپینود شرق می باشد. .
بازاریابی بین المللی چیست؟
چکیده: زمانی که از اصول بازاریابی برای کشف بازارهای جدید در خارج از مرزهای هر کشوری استفاده می شود و نیاز های افراد تامین می گردد بازار یابی به بازاریابی بین المللی تعبیر می شود و این نوع بازار یابی در بیش از یک کشور انجام بازارهای بین المللی می شود و تمام مراحل بازاریابی با هدف مشتریان سطح بین المللی طراحی می گردد.
برای ارتباط با فروشندگان عمده کالای صادراتی محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید:
برای استفاده از خدمات بازار باسکول انتخاب کنید:
تولید محصولات مختلف صادراتی در ایران باعث شده است بازار صادرات کالا به کشور های دیگر بسیار رونق داشته باشد. از این رو برای پیدا کردن مشتریان خارجی و بازار فروش باید اقدام به بازاریابی بین المللی کرد. معمولا شرکت های بازاریابی خارجی وجود دارند که با تخصص و تجربه کافی این کار را انجام می دهند و قرارداد بین المللی در این زمینه تنظیم می کنند.
بازاریابی بین المللی به معنای تحقیقات لازم و کافی برای پیدا کردن بازار های جدید و برنامه های مختلفی که نگه داشتن این بازار ها انجام می شود. باید توجه داشته باشید که فعالیت هایی که برای انجام بازاریابی خارجی انجام می شود از یک کشور به کشور دیگر متفاوت می باشد، یکی از چالش های پیش روی مدیران بازاریابی این است که روش بازاریابی خارجی در هر منطقه و کشوری مختلف می باشد. در واقع زمانی که بازاریابی در سطح بین المللی و برای ایجاد رضایت مشتری انجام می شود بازاریابی بین المللی صورت گرفته است.
برای اطلاعات بیشتر میتوانید مطلب اظهارنامه گمرکی را مطالعه کنید. (کلیک کنید)
نقش شرکت ها در موفقیت بازاریابی بین المللی
خدمات باسکول
بازار صادرات محصولات کشاورزی به خصوص صادرات محصولاتی مانند خرما ، پسته ، انجیر خشک و زعفران ایرانی بسیار پر رونق می باشد.
برای خرید و فروش بهترین کالاهای صادراتی ایران و همچنین اطلاع از قیمت آن ها می توانید از بازار باسکول استفاده کنید.
با استفاده از شبکه ی تامین کنندگان و فروشندگان حاضر در بازار باسکول می توانید در هر ساعت از شبانه روز از بهترین تامین کنندگان استعلام قیمت بگیرید و یا با ثبت درخواست خرید از فروشندگان زیادی به صورت همزمان قیمت دریافت کرده و بهترین قیمت موجود در بازار را بیابید.
شرکتهای بازاریابی خارجی و بین المللی چه ماموریتی دارند؟
زمانی که از اصول بازاریابی برای کشف بازارهای جدید در خارج از مرزهای هر کشوری استفاده می شود و نیاز های افراد تامین می گردد بازار یابی به بازاریابی بین المللی تعبیر می شود و این نوع بازار یابی در بیش از یک کشور انجام می شود و تمام مراحل بازاریابی با هدف مشتریان سطح بین المللی طراحی می گردد.
بازرگانان برای بدست آوردن سود بیشتر باید بازار های زیادی را مد نظر داشته باشند و در همه بازارهای جهانی فعالیت کنند تا در صورت هر گونه رکودی در یکی از آنها توان بدست آوردن سود در دیگر بازار ها را داشته باشند. بازاریابی بین المللی موجب می شود، یک شرکت و یا تاجری بتواند کارکرد خود را به صورت یک برند معروف و شناخته شده ای در سطح بین المللی به فروش برساند.
برای اطلاعات بیشتر میتوانید مطلب شناسه کالا را مطالعه کنید. (کلیک کنید)
بازاریابی بین المللی علمی است که می تواند روابط را در سطح جهان گسترش دهد. مهمترین مساله ای که باید در این نوع بازار یابی به آن توجه داشت قوانین تجاری متفاوت هر منطقه ای است که در صورت عدم رعایت یک قانون ممکن است دچار مشکلات زیادی گردید.
عوامل موفقیت شرکت بازاریابی بین المللی چیست؟
یک شرکت بازاریابی بین المللی دارای متخصصینی است که با در اختیار گذاشتن اطلاعات و افراد متخصص شما را در تجارت و صادرات موفق خواهند کرد. عمل بازاریابی بین المللی به دو بخش تقسیم می شوند که یک بخش به سیاست های مربوط به کالا و برنامه فروش و قیمت گذاری و توزیع می شود و می تواند با نظارت شرکت بازار یابی تغییر کند و این تغییرات با علت های مختلفی مانند تغییر در سلایق مصرف کنندگان اتفاق می افتد.
برخی از شرایط نیز از دست بازاریاب های حرفه ای نیز خارج است، مانند شرایط اقتصادی و یا تغییر برخی قوانین که دیگر راهی برای شرکت ها نیز باقی نمی ماند و باید با شرایط خود را وفق بدهند، ولی به صورت کلی بازاریابی بین المللی با تمام محدویت هایی که وجود دارد، باعث سود دهی شرکت ها می شود. از عوامل موفقیت در بازاریابی بین المللی می توان به موارد زیر اشاره نمود:
بهترین روش بازاریابی بین المللی
- یکی از عوامل مهم آشنایی با زبان آن کشور می باشد در صورتیکه با زبان آشنایی داشته باشید، می توانید روابط بهتر و بیشتری را با شرکت ها و شریکان تجاری خود داشته باشید. معمولا مدیریت شرکت بازاریابان خود را از افراد داخل کشور استفاده می کند و مدیر روابط عمومی را از افراد همان منطقه استفاده می شود تا ارتباطات راحت تری را برقرار کند و قرار دادهای تجاری بهتری را ببندند.
- مساله دیگری که در بازاریابی بین المللی مورد توجه است تبلیغات می باشد و تبلیغات در بازار های داخلی نیز بسیار با اهمیت می باشد زیرا به شناخت محصول و برند بسیار کمک می کند و در پی آن فروش محصول که هدف بازاریابی است کمک می کند.
- برای موفقیت در بازاریابی بین المللی آنچه که از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است بازاریاب کارکشته و توانا است. یک فردی که در شغل بازاریابی است باید به تمام جزییات محصول آشنایی داشته باشد و بتوانند پاسخ تمام سوالات را در مذاکرات بدهند و با توجه نکات مثبت محصول بتوانند قراردادهای تجاری خوبی را ببندند. شاید برخی از مدیران استخدام بازاریاب و یا تبلیغات وسیع را هزینه های بی نتیجه برای شرکت بدانند ولی اینگونه نیست با مطالعه عملکرد برخی از شرکت ها می توانید به این قضیه پی ببرید که عدم تبلیغات وسیع به جز شکست مسیر دیگری را به همراه نخواهد داشت. تمام هزینه هایی که در بازاریابی بین المللی خرج می شود در مدت کوتاهی با بستن قرارداد های تجاری فوق العاده ای به صاحبان شرکت ها برگشت داده می شود.
- افرادی که در زمینه بازاریابی بین المللی فعالیت می کنند از نوع پوشش گرفته تا حالت فیزیکی بدن و نوع صحبت کردن و اعتماد به نفس باید در سطح بسیار بالایی قرار بگیرند و تمام این موارد را رعایت کنند تا در جلسه های مذاکره بتوانند موفق عمل نمایند.
- یکی دیگر از راه های موفقیت در بازاریابی بین المللی شرکت در نمایشگاه های تجاری و گردهمایی ها می باشد که برای یک کالای خاصی صورت میگیرد و در این همایش ها بازرگانانی که در یک ردیف شغلی فعالیت می کنند می توانند با یکدیگر آشنا شوند ودر طی این آشنایی ها بازارهای جدیدی نیز برای محصولات پیدا خواهد شد.
- اگر مدیران شرکت بخواهند در بازاریابی بین المللی موفق باشند باید کیفیت محصول خود را روز به روز بهتر کنند تا بازاریابان بتوانند هر چند وقت یکبار روی یک گزینه جدید بر روی محصول مانور بدهند و این نشان دهنده ایجاد رضایت در مشتری می باشد و اینکه بازاریاب می تواند با ایشان رابطه برقرار کند و قرار دادهای تجاری جدیدی را منعقد کند.
شرکتهای بازاریابی خارجی
استفاده از ابزار های جدید در تکنولوژی موجب شده تا صاحبان صنایع بتوانند به راحتی از حضور شما در صنعت و بازار مطلع شوند و علاوه بر آشنایی با مشتریان جدید می توانند عرضه اینترنتی هم داشته باشند، سایت های فروش اینترنتی و اطلاع رسانی محصولات که صاحبان صنایع برتر در اختیار دارند نمونه های موفقی از استفاده تکنولوژی در بازاریابی بین المللی می باشد. داشتن نمایندگی هایی در سراسر دنیا نیز می تواند در افزایش خریدارن موثر باشد. بهتر است از وسایل ارتباط جمعی در این نوع بازاریابی استفاده شود چون روز به روز پیشرفت در این زمینه بیشتر می شود و ارتباطات گسترده ای از این طریق در میان مردم شکل گرفته است.
برای ارتباط با فروشندگان عمده کالای صادراتی محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید:
بازاریابی بین الملل و راهکارهای ورود به بازارهای جهانی
امروزه شرکتها برای موفقیت و بقای خود در بازار رقابتی جهانی، نیازمند ارائه ارزش بیشتر به مشتریان خود هستند. ارائه ارزش بیشتر در بازارهای بین المللی مستلزم طراحی و تدوین استراتژی بازاریابی بین الملل است. اما قبل از هرکار باید اهمیت بازایابی بین الملل و راهکارهای ورود به بازارهای جهانی بررسی شود. در این وبلاگ قصد داریم به بررسی مفهوم بازاریابی بین الملل و روشهای مرسوم در تجارت بینالملل بپردازیم. کاهش قیمت نفت و نوسانات نرخ ارز (با افزایش ارزش دلار و ضعیف شدن سایر ارزها) تنها نمونههایی از بازیهای اقتصادی است که مصرف کنندگان را در سراسر جهان تحت تاثیر قرار میدهد. همانطور که همهی ما میدانیم ایالات متحده، یک اقتصاد پر رونق است، بازار مصرف آمریکایی 29 درصد بازار جهانی است. رشد اقتصاد چین و بازار مصرفی آن در حال افزایش است. با این روند انتظار میرود که چین در چند سال آینده رتبه اول را در بازار مصرفی جهان داشته باشد.
تولید ناخالص داخلی چین در 15 سال آینده بیش از دو برابر اندازه امروزی رشد خواهد کرد و به این غول آسیایی کمک میکند فاصله خود با آمریکا را به طور کامل از بین ببرد.
بازاریابی بین الملل تفاوتهای محیطی در زمینههای سیاسی، اقتصادی و فرهنگی را درگیر میکند. آب و هوا، محیط طبیعی، فرهنگ، منابع و تکنولوژی نیز نیازهای تولیدی و خدماتی متفاوتی را ایجاد میکند. آشنایی با این تفاوتها به منزله برد در تجارت جهانی است. با در نظر گرفتن عوامل اقتصادی جهانی 3 بازار برتر مصرف کننده در جهان بر اساس آمار سازمان ملل متحد به شرح زیر رتبهبندی شده است:
- ایالات متحده آمریکا
در آمریکا مصرف کنندگان با وجود مشاغل بیشتر و کاهش قیمت انرژی، پول بیشتری دارند. با کاهش بیکاری، شاغلین امنیت اقتصادی بالایی دارند، بنابراین در این کشور اعتماد مصرف کننده در بالاترین سطح خود از سال 2007 تا به امروز قرار گرفته است و مصرفکنندگان تمایل دارند تا آنجا که امکان دارد، پول خود را خرج کالاهای مصرفی کنند.
ژاپن 8.51 درصد بازار مصرفکننده را در جهان به خود اختصاص داده است. دولت ژاپن به عنوان بزرگترین بازار مصرف آسیا و دومین کشور جهان در بازارهای مصرفی برنامهی محتاطانهای را در کاهش روند رشد بازار مصرفی پیش گرفته است.
بازار مصرف کنندگان آلمان 5.29 درصد از بازار مصرف جهانی را تشکیل میدهد. اقتصاد آلمان در شرایط خوبی بهسر میرود. طبق گزارش سالانه وزارت اقتصاد این کشور، رشد اقتصاد در سال جاری 1.5 درصد پیش بینی شده است که از سال قبل میزان 1.3 درصد افزایش داده است. به گفته وال استریت ژورنال، تحلیلگران بر این باورند که قیمت نفت و یورو باعث رشد اقتصادی بزرگترین اقتصاد اروپا خواهد شد و آلمان به یک کشور سرآمد در عرصه جهانی تبدیل خواهد شد.
از سال 1376 بیست و نهم مهر ماه با تصویب شورای فرهنگ عمومی کشور، به عنوان روز ملی صادرات تعیین گردید. تعیین یک روز از روزهای سال برای صادرات ضمن ترویج فرهنگ صادرات در میان توده مردم، تقدیر از فعالان اقتصادی، فرصتی برای تبادل افکار، شناخت گیرها و تنگناها و بررسی راهکارهایی برای رسیدن به هدف والای جهش صادرات می باشد.
صادرات به عنوان موتور محرکه اقتصاد و رمز بقای کشورها در بازارهای جهانی نقش مهمی را در عرصه اقتصاد ایفا می کند، زیرا تقویت ظرفیتهای تولید و ایجاد ظرفیتهای جدید، هموار کردن راه توسعه صادرات نقش دولت را به عنوان تضمین کننده سرمایه گذاریهای موجود و کاهش انحصار پررنگ تر می کند.
صادرات چیست؟
فروش یا عرضهی کالاها و خدمات هر کشور را به کشورهای دیگر، در ازای دریافت کالاها، خدمات، ارز، طلا، تسویهی بدهیها و یا به منظور کمک بلاعوض، صادرات گویند. همچنین به هر شخص حقیقی و یا حقوقی که دارای کارت بازرگانی و یا مجوز وزارت بازرگانی بوده و اقدام به صدور کالا نماید صادرکننده اطلاق میشود.
سهم ایران در صادرات دنیا
بر اساس آمارهای جدید ارائه شده از سوی وزارت صنعت، ایران در چهار ماهه ابتدایی سال ۱۳۹۸، حدود ۵۰ میلیون تن کالا، با ارزش تقریبی ۱۴.۶ میلیارد دلار برابر با ۱۲.۹ میلیارد یورو صادرات غیرنفتی داشته است.به این ترتیب در پایان دوره چهار ماهه ابتدایی سال ۱۳۹۸ در قیاس با مدت مشابه سال قبل، صادرات ایران از نظر یورویی رشدی ۱.۱۸ درصدی را به ثبت رسانده است. وزن صادرات ایران در این مدت نیز افزایشی بیش از ۳۱ درصدی را تجربه کرده و البته صادرات ایران از نظر دلاری کاهشی حدودا هفت درصدی داشته است.
در حوزه واردات نیز در پایان دوره چهار ماهه سال جاری، ایران حدودا ۱۲ میلیون تن واردات داشته که ارزش دلاری آن ۱۴.۳ میلیارد و ارزش یورویی آن ۱۲.۷ میلیارد تخمین زده میشود.طبق این آمارها، ارزش واردات ایران در این دوره در قیاس با مدت مشابه سال قبل از لحاظ وزنی افزایشی ۰.۸۵ درصدی و از نظر ارزش یورویی افزایش ۲.۱۶ درصدی داشته است. همچنین ارزش دلاری واردات ایران در طول این مدت کاهشی حدودا شش درصدی داشته است.به این ترتیب با ثبت ۱۲.۹ میلیارد یورو صادرات و ۱۲.۷ میلیارد یورو واردات در سال جاری، تراز تجاری ایران با ارزش ۲۰۰ میلیون دلاری مثبت باقی مانده است.
با وجود تحریمهای شدید، ایران در ماههای گذشته توانسته صادرات غیر نفتی خود را حفظ کرده و حتی در بعضی ماهها آماری مثبت داشته باشد.بسیاری از کارشناسان معتقدند در زمان کاهش دسترسی به درآمدهای نفتی، بهترین راهکار کشور برای دسترسی به ارز، گسترش صادرات غیر نفتی است.
وابسته شدن ایران به صادرات نفت
صادرات ایران در دورهی قاجار و پهلوی، از رشد کم و نامناسبی برخوردار بود؛ مهمترین عامل کندی رشد اقتصاد ایران را، میتوان در نوع رابطهی استعماری کشورهای استعمارگر با ایران جست که از همان آغاز، این رابطه با قطع پیوند میان کشاورزی، تولید معدنی و صنایع دستی کشور و سپس نابودی صنایع دستی و تبدیل کشور به تولید کنندهی مواد کشاورزی و نفت همراه بود.
پیش از تسلط استعمار روس و انگلیس بر اقتصاد ایران، تجارت خارجی ایران بیشتر با کشورهای آسیائی انجام میشد و صادرات کشور طیف وسیعی ازکالاهای کشاورزی و صنعتی (صنایع دستی) را در بر میگرفت. اما با شکست نظامی ایران از روسیه و تحمیل قراردادهای تجاری همراه با اعطای امتیاز به روسیه و انگلیس و تغییر در طرفهای تجاری ایران – که بیشتر کشورهای اروپائی و عمدتاً روسیه و انگلیس شدند – مرحلهای جدید آغاز شد که نشان از پیامدهای ناخوشایند بر اقتصاد ایران داشت.
از طرف دیگر، این روند در دورهی پهلوی و سالهای پس از جنگ جهانی، ادامه یافت. در دورهی پهلوی اول، آلمان و پس از جنگ، آمریکا به صورت مهمترین طرفهای تجاری ایران درآمدند و رشد وابستگی در اقتصاد ایران در دههی 40 تشدید شد و در هفت سال اول دههی 50، به اوج خود رسید.
از اینرو، اگر ایران در گذشته و قبل از آغاز رابطه با دولتهای استعماری با تولید و ساخت متنوع محصولات اقتصادی در مبادلات بازرگانی خارجی به صورت فعال شرکت میداشت و از مزایای آن بهرهمند میشد، رفته رفته با تحمیل رشد ناموزون و تحمیل تقسیم بینالمللی کار، اقتصاد کشاورزی ایران که – به صدور محصولات کشاورزی وابسته بود – به صدور نفت وابسته شد. از طرفی، اگر ابتدا میزان واردات ناچیز میبود و کل اقتصاد کشور را تحت تأثیر قرار نمیداد، در مقطع بعدی با جاافتادن تقسیم بینالمللیکار، نوع واردات و کشورهای صادر کنندهی کالا به ایران، به عامل تعیین کنندهای در حرکت اقتصادی ایران تبدیل شد.
بنابراین، بر بستر چنین زمینهای بود که ایران سه دورهی صنعتیشدن را در سالهای پیش از 1300، 1300-1320 و 1347-1357 پشت سر گذاشت. تحولات یادشده، نه تنها تغییری در اقتصاد تکمحصولی کشور به وجود نیاورد بلکه به تغییر نوع محصول و تشدید آن انجامید و اقتصاد تکمحصولی کشاورزی، به اقتصاد تکمحصولی نفت تبدیل شد. از طرف دیگر، صادرات کالا – که وجه دیگری از بازرگانی خارجی است و بر خلاف واردات، بیانگر امکانات تولید کشور یا به دیگر سخن، امکانات واحدهای تولیدی، اعم از صنعتی، کشاورزی و معدنی در رفع نیازهای بین المللی و فراهم آوردن ارز لازم برای تأمین واردات است – پیشرفت چندانی نکرد.
مدیریت بازاریابی جهانی
از آن جا که برای یک بنگاه اقتصادی رفع تمام نیازهای مصرفکنندگان امکان پذیر نیست، لذا مدیریت بازاریابی باید فرصتهای موجود را از طریق تقسیم بازار تجزیه و تحلیل کند، تا بتواند کالا و خدمات مورد نیاز مصرفکنندگان مورد نیاز را با توجه به منابع خود تامین نماید. منظور از تقسیم بازار این است که بازاری وسیع را با روشی به بخشهای کوچکتر تقسیم کنیم که در هر یک از بخشها یکنواختی بیشتری از نظر عرضه و تقاضا وجود داشته باشد. مصرفکنندگان خصوصیاتی مشترک و مشابه دارند. معیارهایی که تقسیم بازار بر اساس آنها انجام میگیرد، شامل عوامل جغرافیایی، جمعیتی، روانی، رفتاری، بازاریابی و اقتصادی است. پس از بررسی بازار و تقسیم آن به بخشهای مشابه، مدیریت بازاریابی باید تصمیم بگیرد کدام یک از این بخشها را به عنوان بازار هدف انتخاب کند. البته او میتواند بیش از یک بخش را بر اساس ترکیب و توانایی کارکنان بازاریابی، توان رقابتی و خط مشی بازرگانان سازمان خود انتخاب کند.
اما 5 کشور برتر برای تجارت جهانی کدام هستند؟
- سوئد با بیش از 9.9 میلیون جمعیت و رشد تولید ناخالص ملی 4.2 درصد، اولین کشور برای تجارت در جهان است.
- نیوزیلند با 4.5 میلیون جمعیت و رشد تولید ناخالص ملی 3 درصد، دومین کشور در این لیست جهانی است.
- هنگ کنگ با 7.2 میلیون جمعیت و 2.4 درصد رشد تولید ناخالص ملی داشته است که توانسته کشور سوم در جهان از نظر شرایط مساعد برای تجارت باشد.
- ایرلند با 5 میلیون جمعیت و رشد تولید ناخالص ملی 26.3 درصد، کشور چهارم در این لیست معرفی شده است.
- انگلیس با 64.4 میلیون جمعیت، 2.2 درصد، رشد تولید ناخالص ملی داشته است که با این میزان رشد، کشور پنجم در جهان نامگذاری شده است.
بازاریابی بین الملل چیست؟
بازاریابی بین الملل عبارت است از عملیات تجاری برای رساندن کالا و خدمات یک کشور به مشتریان در سایر کشورها، به منظور کسب سود. بازاریابی بین الملل همچنین شامل عملیات تولید و فروش کالا و خدمات در بیش از یک کشور است. مثلاً شرکت فورد که محل اصلی آن در آمریکا است، خودروی تولید شده در آلمان را به سایر کشورها صادر میکند. به همین دلیل گاهی به بازاریابی بین الملل، بازاریابی چند ملیتی نیز اطلاق میشود. لازم به توضیح است که مفهوم، مراحل و اصول بازاریابی جنبه استاندارد دارد و در تمام بازارها و کشورها قابل اجرا است. بنابراین وجه تمایز بازاریابی بین الملل و بازاریابی داخلی مربوط به حوزه فعالیت آنها است.
سهم ایران در بازاریابی بین الملل
بر اساس آمارهای سازمان تجارت جهانی، ایران با صادرات کالایی 20.544 میلیارد دلار در 6 ماه اول سال 96، 0.47 درصد از مجموع صادرات جهان را به خود اختصاص داده است. میزان صادرات کالایی ایران در 6 ماهه اول سال 58 میلیون و 635 هزار تن کالا بوده است. بیش از 70 درصد صادرات کالایی ایران در نیمه نخست سال 96 مربوط به سوخت و محصولات معدنی و حدود 21 درصد متعلق به کالاهای صنعتی میباشد. مقاصد عمده صادرات چین، عراق، کره جنوبی و هند بوده است. همچنین 23.595 میلیارد دلار کالا در 6 ماهه اول سال وارد کشور ایران شده است که سهم آن از کل ارزش واردات جهانی حدود 0.27 درصد بوده و میزان 17 میلیون و 195هزار تن کالای خارجی به ایران نیز وارد شده است. از این میزان کالای وارداتی، 59 درصد مربوط به کالاهای صنعتی و حدود 30 درصد مربوط به محصولات کشاورزی است. مبادی عمده وارداتی ایران در نیمه نخست سال چین، امارات، ترکیه، کره جنوبی و هند بوده است. در پایان به چند روش مرسوم که شرکتها جهت بازاریابی بین الملل استفاده میکنند اشاره خواهیم کرد:
روشهای مرسوم تجارت بینالملل در جهان
معاملات تهاتری – Barter
معاملات تهاتری به معنای محدود آن، عبارت است از تبادل ساده کالا بدون مبادله وجوه مربوطه. در معاملات تهاتری بسیار دقت میشود که نوع کالا و خدمات به ارزشهای همان کشور یا طرف مقابل ارزشگذاری شود.
معاملات جبرانی – Compensation
این نوع معامله زمانی صورت میگیرد که ارزش واردات از یک کشور خارجی در برابر صادرات به همان کشور یا بالعکس، در یک حساب تهاتری پایاپای میشود. هدف از چنین تسویهای ممانعت از بدهکار شدن یک کشور مقابل کشور دیگر است.
معاملات جبرانی تام – Compensation Full
در این نوع معامله، مانند معاملات تهاتری، تمام تسویه به صورت جنسی(تبادل کالا) انجام میشود. در هر دو معامله تحویل کالا بدون انتقال پول صورت میگیرد.
معاملات جبرانی غیر تام – Compensation Partial
روش انجام این نوع معاملات عملا مشابه معاملات جبرانی تام است. صادر کننده بخشی از وجه کالا را نقدا و مانده آن را به صورت کالا ( که باید برای آن مشتری بیابد) دریافت کند.
خرید متقابل – Purchase Counter
در خرید متقابل، واردات یک نوع کالا با صادرات نوعی دیگر تواماً انجام میشود. بر خلاف معاملات جبرانی، صادر کننده وجه خود را به وسیله حواله از خریدار دریافت میکند. این عمل به وی فرصت میدهد که به تعهدات متقابل خود که باید نقدا تسویه شود عمل کند و چنان چه نتواند از عهده انجام آن برآید، مشمول پرداخت جریمه خواهد شد.
معاملات خرید مجدد – Transactions Switch
این گونه معاملات بر حسب ماهیت، مشابه معاملات کالاهای تجاری نیست، بلکه عبارت از معاملات ارزی است که تسهیلات مالی برای مبادلات بین المللی کالاهای تجاری فراهم میآورند. لذا اصطلاح SWITCH به تبدیل ارز حاصل از معاملات جبرانی (قراردادهای پرداخت دوجانبه یا حسابهای پایاپای) به ارز آزاد قابل تغییر – مانند دلار آمریکا – دلالت میکند.
آموزش بازاریابی بین المللی
اولین سوال بازاریابی بین الملل چیست؟ در راستای مدیریت بازاریابی بین المللی توصیه می شود آموزش بازاریابی بین المللی را در سایت ما تا انتها پیگیری نمایید. در بخش های دیگر درباره شرکت های مدیریت صادرات و سایت های بازاریابی بین الملل مطالب مفیدی ارائه می کنیم. بدون تردید یکی از مهمترین عوامل مؤثر موفقیت شرکتها در بازارهای بینالمللی توجه به روش های بازاریابی است. شرکتهای بینالمللی بهراحتی نمیتوانند در بازارهای کشورهای دیگر رقابت کنند. بازاریابی در محیط بینالملل بهمراتب دشوارتر از بازاریابی در محیط داخلی است.
بازاریابی بین الملل چیست؟
International Marketing یا بازاریابی بین الملل به اجرای برنامه های تبلیغاتی و بازاریابی برای فروش محصول و یا خدمات در خارج از مرزهای یک کشور گفته می شود. گاهی نیز به بازاریابی بین الملل Global Marketing هم گفته می شود. در ادامه انواع بازاریابی ها را بطور خلاصه شرح می دهیم
- بازاریابی داخلی Domestic Marketing
تولید و فروش محصول در گستره جغرافیایی یک کشور را بازاریابی داخلی می گویند.
- بازاریابی صادراتی Export Marketing
علاوه بر تولید و فروش در گستره جغرافیایی یک کشور، همان محصول بدون تغییر، به یک یا چند کشور دیگر هم صادر میشود. در نتیجه همچنان تمرکز بر بازار داخلی بیشتر می باشد.
- بازاریابی بین المللی International Marketing
در این مرحله شرکت های تولید کننده محصول خود را به یک یا چند کشور دیگر می فروشند با این تفاوت که محصولات هر کشور مطابق با سلایق و علایق مردم آن جوامع طراحی و تولید می شود.
- بازاریابی چند ملیتی Multinational Marketing
در این نوع بازاریابی شرکت تولید کننده سعی می کند محصول یا محصولاتی را همزمان به چند کشور هم سلیقه بفروشد مثلا محصول x در کشور امارات ، عمان و قطر فروخته و توزیع می شود و همان زمان محصول یا محصولاتی را مختلفی را برای مردم شرق آسیا تولید می کند.
- بازاریابی جهانی Global Marketing
در این نوع بازاریابی صاحبان کسب و کار و تولید کنندگان به بررسی و آنالیز سلایق مردم تمامی کشورهای دنیا پرداخته و بر اساس اطلاعات جمع آوری کرده به تولید محصول متحد الشکلی برای تمامی این مردم می پردازند.
بسیاری از شرکتها عموماً توان و زمان کافی را برای بازاریابی بینالملل صرف نکرده و آموزش بازاریابی بین المللی را جدی نگرفته اند، به همین دلیل از ورود به این بازارها خودداری نموده و یا در صورت ورود، شکست میخوردند. متأسفانه بسیاری از کسبوکارهای ایرانی به دلیل عدم شناخت درست از بازاریابی بینالمللی نمیتوانند از ظرفیتهای بازارهای جهانی بهره ببرند. ورود و موفقیت به بازارهای جهانی مستلزم صرف هزینه، زمان، تلاش زیاد و پیگیری دوره های آموزشی مرتبط می باشد. کسبوکارها باید بدانند ورود به بازار جهانی بهراحتی انجام نمیشود؛ و نباید نسبت به این بازارها دید کوتاهمدت داشت.
بازاریابی یک فرآیند است که با تحقیقات بازار آغاز شده و تا خدمات پس از فروش ادامه دارد. بهطور خلاصه شکل زیر فرآیند بازاریابی را به نمایش میگذارد.
هرچند فرآیند مذکور در بازارهای مختلف تا حد زیادی مشترک است، اما نوع اجرای آن دارای تفاوتهایی است، طبیعی است در بازارهای بینالملل کار بازاریابی پیچیدهتر و پرهزینهتر است. در بازاریابی بینالملل، تحقیقات بازار از اهمیت بالایی برخوردار است. چراکه اساساً بازارهای بینالمللی بسیار وسیعتر از بازارهای داخلی هستند، به همین دلیل باید توجه بیشتری در این بخش داشت. ضمن آنکه تحقیقات بازار در بازارهای بینالملل دارای هزینه بالاتری نسبت به تحقیقات بازار در فضای داخلی است.
در این متن برای آنکه از طرفی به ادبیات بازاریابی پایبند باشیم و از طرف دیگر به محدودیتهای شرکتها در بازارهای بینالملل توجه داشته باشیم، اجرای فرآیند بازاریابی را در 2 مرحله اصلی پی میگیریم:
1. تحقیقات بازار برای انتخاب بازارهای هدف
2. طراحی و اجرای یک برنامه بازاریابی مناسب
درواقع برای موفقیت در بازارهای بینالمللی، در کنار آموزش بازاریابی ابتدا باید به کمک تحقیقات، بازار یا بازارهای مناسب را انتخاب نموده، و پسازآن برنامههای بازاریابی متناسب با آن بازار را اعمال کرد. در این صورت شرکت میتواند امیدوار باشد تا یک سهم پایدار از بازار موردنظر بدست آورد. بهعبارتدیگر رمز موفقیت در بازاریابی بینالمللی عبارت است از:
در ادامه تلاش خواهد شد فرآیند بازاریابی بینالملل در قالب این دو گام تشریح شود. باید توجه داشت در دنیای واقع این دو گام دارای اشتراکاتی هستند و نمیتوان آنها را کاملاً جدا در نظر گرفت. همچنین برخی از موضوعات غیرقابلپیشبینی و کلان نیز در موفقیت بازاریابی بینالملل تأثیرگذار است.
مرحله 1: تحقیقات بازار برای انتخاب بازارهای هدف :
نهتنها اجرای برنامههای بازاریابی، بلکه تحقیقات بازاریابی نیز برای بازارهای بینالمللی بسیار پرهزینه است. تحقیقات بازار در بازارهای بینالملل، به دلیل متعدد بودن بازارها، و فاصله بازار از شرکت بسیار پرهزینه است. مشکل آنجاست که شرکتهایی که این هزینه را انجام میدهند ممکن است درنهایت بازار را برای ورود مناسب تشخیص ندهند. به همین علت لازم است کسبوکارها در کنار آموزش بازاریابی بین المللی ابتدا بهدقت اقدام به ارزیابی اولیه بازارها کنند و پس از حذف بازارهای ضعیف و نامتناسب با ظرفیتهای شرکت، بازار ایدهآل را شناسایی کرده و درنهایت برنامههای بازاریابی خود را در آن پیاده نمایند.
برای پیدا کردن بازارهای مناسب، در ادامه یک فرآیند غربالگری در 3 گام ارائه میشود. اجرای این فرآیند میتواند به محدود شدن گزینههای شرکت برای ورود به بازار بینالمللی منجر شود. ضمن آنکه میتواند هزینه تحقیقات بازار را تا حد زیادی کاهش دهد. در حقیقت این گامها کار تحقیقات بازار در بازاریابی بینالمللی را از بررسی کلیات آغاز کرده و درنهایت وارد جزئیات میشود. بهطور خلاصه فرآیند انتخاب بازار هدف در بازرگانی بینالملل عبارت است از:
1. بررسی شرایط محیط کلان کشورهای موردنظر
2. بررسی شرایط بازار کشورهای موردنظر
3. بررسی شرایط رقابت در بازار موردنظر
بررسی بازارهای کشورهای مختلف بر اساس این گامها، میتواند منجر به صرفهجویی زمان و هزینه برای شرکتها شود. طبیعی است شرط ورود به گام بعدی در این روش، مساعد بودن شرایط گام قبلی است.
برای مثال فقط در شرایطی اقدام به بررسی شرایط بازار کشور موردنظر (گام 2) خواهد شد که شرایط محیط کلان (گام 1)، از وضعیت قابل قبولی برخوردار باشد. این گامها از اطلاعات کلی و عمومی شروع شده و به اطلاعات تخصصیتر و با جزئیات میرسد. مزیت این دستهبندی و فرآیند گامبهگام در این است که شرکتها میتوانند اطلاعات موردنیاز را بدون مراجعه و تحقیق میدانی و از طریق اینترنت بدست آورد. خصوصاً اطلاعات مربوط به گامهای اول و دوم، از طریق گزارشات سازمانهای بینالمللی و داخلی که در سایتهای رسمی این نهادها در دسترس عموم هستند قابل حصول است. طی این گامها میتواند از هزینههای اضافی جلوگیری نماید.
برخی از منابع بینالمللی و داخلی معتبر که میتوان برخی از اطلاعات موردنیاز در این مرحله را پوشش دهند عبارتاند از:
• گزارشات ارائهشده توسط سازمان ملل
• بانک جهانی
• صندوق بینالمللی پول
• گزارشات و تحلیلهای برخی از مراجع معتبر مانند اکونومیست، بلومبرگ و .
• گزارش ارائهشده توسط مسئولین ارشد کشورها در اجلاس دائوس
• بانکهای مرکزی کشورها
• وزارتخانه بازرگانی کشورها و سازمانهای مرتبط با آن
• گمرک کشورها
بازاریابی بین المللی چیست و چگونه به بازارهای بین المللی وارد شویم؟
بازاریابی بین المللی (International Marketing)، استفاده از اصول بازاریابی برای برآوردن نیازها و خواسته های متنوع افرادی است که در خارج از مرزهای کشور زندگی می کنند.
به عبارت دیگر، بازاریابی بین المللی، انجام فعالیت های بازاریابی در بیش از یک کشور است. اغلب به بازاریابی بین المللی، بازاریابی جهانی (Global Marketing)، نیز اطلاق می شود، به این معنی که ترکیب بازاریابی (به طور خلاصه، محصول، قیمت، مکان، ترویج) با هدفگذاری مشتری بین المللی طراحی می شود و بر طبق ترجیحات ساکنان کشورهای مختلف سفارشی می شود.
یکی از مهم ترین تصمیماتی که هر شرکتی باید بگیرد، این است که آیا به بازار بین المللی وارد شود بازارهای بین المللی یا به مرزهای کشورش محدود باشد، اما چه بسا شرکتها به دلیل امنیت سهم بازار داخلی که در اختیار دارند و عدم تمایل به یادگیری قوانین و مقررات بازار جهانی، به جهانی شدن علاقمند نباشند.
با این وجود، دلایل زیر سازمان ها را به سوی جهانی شدن جذب می کنند:
- رشد مقیاس اقتصاد جهانی
- اندازه بازار بین المللی
- بازارهای بکر بین المللی
- فرصت های پرسودی که در بازارهای بین المللی وجود دارند
چگونه به بازارهای بین المللی وارد شویم؟
شرکت ها از طریق روشهای زیر می توانند جهانی شوند:
- صادرات: آسانترین راه ورود به بازار جهانی، صادرات مستقیم یا غیرمستقیم است. در صادرات غیرمستقیم، پای شرکتهای بازرگانی به میان می آید که از طرف تولیدکننده، خرید و فروش کالاها و خدمات را در خارج از کشور تسهیل می کنند. در حالیکه در صادرات مستقیم، شرکت به تنهایی از یکی از روشهای زیر اقدام به فروش محصولات و خدمات خود می کند:
- با راه اندازی دپارتمان صادرات در داخل به عنوان یک بخش مستقل
- از طریق شعبه های خارج از کشور که فعالیت های ترویجی را انجام می دهند و فروش و توزیع را تسهیل می کنند
- به واسطه نمایندگان فروشی که به خارج سفر می کنند
- به وسیله توزیع کنندگان یا عواملی که منحصرا از طرف شرکت در خارج فعالیت می کنند
- استراتژی های اینترنتی: امروزه شرکت ها دیگر برای نمایش محصولات خود نیازی به حضور در نمایشگاه های بین المللی ندارند؛ آنها به راحتی می توانند آگاهی مورد نظر نسبت به محصولات خود را از طریق رسانه های الکترونیکی، یعنی اینترنت، در مخاطبان هدف بین المللی خود ایجاد کنند. مشتری از طریق وبسایت شرکت می تواند اطلاعات کاملی را درباره محصول مورد نظر کسب کند و از همان طریق نیز محصول را سفارش بدهد.
- صدور مجوز (لیسانس) و فرنچایز: یکی از روشهای جهانی شدن، از طریق صدور مجوز است. در این حالت، شرکت اصلی مجوزی را برای شرکت خارجی صادر می کند که به او اجازه می دهد تا در حین تسهیل فروش، از فرآیند تولید، نشان تجاری، پتنت و نام شرکت اصلی استفاده کند. در این مدل، شرکت اصلی کنترل کمتری روی شرکت ثانویه دارد.
اما در مورد فرنچایز (franchise)، شرکت اصلی کنترل بیشتری دارد، زیرا به فرنچایز اجازه می دهد که از طرف شرکت اصلی و بر طبق قوانین و ضوابط آن کار کند. مک دونالدز یکی از نمونه های بارز فرنچایز است.
- مشارکت: شرکتها می توانند با همکاری با سایر شرکتها به عرصه بین المللی قدم بگذارند. نمونه بارز این مورد، همکاری شرکتهای سونی و اریکسون تحت عنوان برند سونی اریکسون برای تولید تلفن همراه بود.
- سرمایه گذاری مستقیم: و بالاخره، شرکتها می توانند برای تولید یا ارائه خدمات خود به طور مستقیم در کشورهای خارجی سرمایه گذاری کنند.
شرکت ها با این هدف وارد بازار بین المللی می شوند که علاوه بر افزایش فروش، سهم بزرگ و ارزشمندی از بازار را تصاحب کنند. اما در فرآیند طراحی اصول بازاریابی، برخی موارد خاص، مانند وضعیت سیاسی، اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی و امکانات فناوری کشورهای هدف نیز باید مد نظر قرار بگیرد، چرا که این موارد برای هر کشوری متفاوت هستند و تاثیر آنها روی کسب و کار غیرقابل انکار است.
دیدگاه شما